Da wir weiterwachsen, suchen wir für unseren Standort in Konstanz einen

Mitarbeiter für die telefonische Kundenbetreuung (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Sie sind die erste Anlaufstelle unserer Kunden, um Ihnen bei ihren Anliegen rund um die Bestellung zu helfen
• Sie beraten unsere Kunden zu den Produkten, Preisen und Sammlerservice
• Sie betreuen unsere Kunden per Telefon, E-Mail und anderen schriftlichen Formaten
• Mit lösungsorientiertem Denken und Arbeiten lösen Sie die Anliegen unserer Kunden im Handumdrehen
• Im Projektteam koordinieren Sie Kundenanfragen bis zur Klärung der Anfrage

Ihr Profil

• Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und bringen idealerweise mehrjährige Berufserfahrungen im Callcenter und/oder im Kundenservicecenter mit
• Sie haben Freude an Kommunikation, gutem Kundenservice und Qualitätsbewusstsein
• Sie sind die erste Anlaufstelle unserer Kunden, um Ihnen bei ihren Anliegen rund um die Bestellung zu helfen
• Sie sind sicher in der deutschen Sprache in Wort und Schrift und können sich verständlich ausdrücken
• Ihre Arbeit ist fokussiert, zuverlässig und Sie sind ein Teamplayer
• Im Umgang mit dem Computer fühlen Sie sich wohl und haben Spaß dabei
• Mit Ihrer Kompetenz und Ihrem Charme nehmen sie die Kunden für sich ein

Ihre Vorteile

• ein wirtschaftlich stabiles Unternehmen mit charmanter Kultur und Wachstumspotential
• die Möglichkeit sich weiterzuentwickeln und schnell Verantwortung zu übernehmen
• flexible Arbeitszeiten mit Option auf mobiles Arbeiten und eine gute Work-Life-Balance mit 30 Tagen Urlaub und einer attraktiven Vergütung
• Reisetätigkeit ist die Ausnahme – kein Leben aus dem Koffer
• 5-Tagewoche Montag bis Freitag
• verkehrsgünstig gelegene Büroräume
• Zuschüsse zur Altersvorsorge und weitere Benefits, wie Kantine, Getränke etc.
• Unternehmensevents und Veranstaltungen
• ob Halbtags- oder Vollzeitstelle, wir finden gemeinsam das ideale Konzept und melden uns innerhalb kürzester Zeit zurück

Und sonst

Leben und arbeiten, wo andere Urlaub machen – den Freizeitwert der Bodenseeregion und das reichhaltige Kulturangebot werden Sie schätzen!

Sollten Sie Interesse an dieser Position haben so freuen wir uns, wenn Sie sich unter Angabe Ihrer Gehaltswünsche und Ihres frühesten Eintrittsdatums bei uns bewerben, bitte ausschließlich per Email und Ihrer PDF-Unterlagen an: Bewerbung@Primus-Muenzen.de.

Primus GmbH, Personalabteilung, Max-Stromeyer-Str. 116, 78467 Konstanz, Telefon 07531/457 08 158