Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• erste Anlaufstelle für schriftliche Kundenanfragen
• Entgegennahme, Bearbeitung und Verfolgung von Bestellungen und individuelle Beratung sowohl schriftlich als auch telefonisch
• Anlage und Pflege von kundenrelevanten Daten in unsrem CRM-System
• Erfassung und Verfolgung von Kundenaufträgen, Gutschriften und anfertigen von Preiskorrekturen
• Reklamationsbearbeitungen im Online-Marktplatz
• Erstellen von Nachforschungsanträgen
• Erstellung von Gutschriften sowie erfassen von Preiskorrekturen

Ihr Profil

• abgeschlossene kaufmännische Ausbildung wünschenswert
• Quereinsteiger mit schneller Auffassungsgabe sind herzlich willkommen
• Leidenschaft und Freude im Umgang mit Kunden
• Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• sicherer Umgang mit dem PC und den MS Office Programmen
• kommunikationsstarke, überzeugungsfähige und teamorientierte Persönlichkeit

Ihre Vorteile

• wirtschaftlich stabiles Unternehmen mit Wachstumspotential
• Möglichkeit auf Weiterentwicklung und schnelle Verantwortungsübernahme
• flexible Arbeitszeiten von Montag bis Freitag sowie eine gute Work-Life Balance mit 30 Tagen Urlaub
• attraktive Vergütung
• verkehrsgünstig gelegene Büroräume
• Zuschüsse zur Altersvorsorge, kostenlose Getränke
• monatliche Tankgutscheine oder Zuschuss zum VHB-Jobticket
• Hunde im Büro erlaubt

Bitte senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittsdatums sowie Ihrer Gehaltsvorstellung per E-Mail an bewerbung@primus-muenzen.de.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!